就当陆晨和谷新悦在办公室中聊天的时候,外面心内二区的病房突然传出一阵激烈的争吵声。
作为科室副主任的陆晨,当然有责任出来查看。
“我去看看。”陆晨立刻站起身,谷新悦紧随其后。
科室护士站的前台。
一个约莫四十岁的中年男人,对着主班护士怒目而视。
“我一个高血压的病人,为什么非要我查尿常规啊?!”
“你们这个医生,还说是广海最好的医院,我看也是乱收费的吧?!”中年男人一只手叉着腰,一只手指着主板护士。
“尿液和粪便常规,这是我们每个患者入院都需要查的!”主班护士道,“可不只是你一个人,所有人都要查这个!”
“我就不信了,高血压和小便还有关系?”中年男人仍旧黑着脸,“被我发现了,你们就是理亏……”
中年男人还章说些什么,陆晨立刻走上前,出声道:“你好,我是科室副主任,有什么问题,可以找我来说。”
“这么半天,领导终于肯冒头了!”中年男人转头看向陆晨,随即一愣,“不对啊,你不是在忽悠我吧?有你这么年轻的副主任?”
陆晨的整体形象,就比如这个茂密的头发,和副主任的品阶毫不相关。
“这个东西可没法儿骗人呢。”陆晨朝一旁的墙壁上的科室宣传栏道,“你自己看看,墙上有我的照片,心内二区的科室副主任,如假包换。”
中年男人还真去看了眼,科室副主任果然是眼前这个年轻人!
“那好,科室领导在,那就最好了!”中年男人朝陆晨道,“你看看你们科室的医生水平,我一个高血压的患者,非要查尿常规?!”
中年男人的态度,比刚刚要好些,但仍旧十分的强势。
陆晨却是淡淡道:“高血压和小便,还真是有些关系。”
“你可别扯什么规定要查的,这些规定都是你们自己定的。”中年男人冷哼了一句。
陆晨没有多说什么,反而是转身走到护士站前台,从外展的书架中,拿出一本宣传手册。
“看过这个没?”陆晨道。
“这是啥?”中年男人接过手册,上面写着几个大字,高血压宣传手册!
“我简单跟你说一下。”陆晨立刻道,“高血压患者,当血压升高一定程度,持续一定时间后,升高的血压会增加肾脏内压力、促进肾动脉粥样硬化和肾小球纤维化。”
“简单来说,就是高血压破坏了肾脏的筛子,漏出了蛋白,导致尿中发现了蛋白。”
“这是高血压造成肾功能损害的依据之一,也是高血压的一种并发症!”
中年男人翻阅着手中的高血压宣教手册,其中还有这样的一段话。
“这……”中年男人一顿,“那检查这些东西,你们医生应该提前跟患者说啊!”
陆晨却是一笑,“常规的检查,我们没必要跟患者解释,难道查个血常规、凝血项,还要跟每个患者解释原因吗?我们没有这多的时间,而且很多专业术语,你们也很难理解默。”
“可是我们患者……总得有知情权吧?”中年男人憋了半天,终于说出一句话。
陆晨道:“特殊的检查,或者费用贵的检查,我们会提前和患者以及家属沟通。其次,你们对任何一项检查有疑问,随时都可以来询问我们。而不是像刚刚一样,在科室里妨碍我们医护人员的正常工作!”
中年男人脸色尴尬。
他自觉理亏,低着头,翻看了手中的宣教手册,然后就像如同一个偷油吃被发现的小老鼠,迅速离开了。
“呼,这人还真是没事找事。”主班护士笑着对陆晨道,“陆主任,多谢了。”
“虽然这患者有些难缠,但是也证明我们科室的宣教工作,没有做到位。”陆晨道,“架子上的宣传手册,不只是摆设,在患者入院、住院、出院的时候,都要做到详细的宣教。”
成功的宣教,能够减少医患之间的矛盾,让患者能够参与到自己的诊治过程。
“好的,陆主任。”主班护士微微点头,“我会和护士长沟通这件事,争取把患者宣教工作做好,您放心。”
“希望大家一起共同努力吧。”陆晨道。
医患之间发生的矛盾,从来都不是一方的差错。
从自身方面查漏补缺,这也是陆晨一直以来对自己的要求。
回到办公室。
谷新悦笑了笑,“陆主任,我记得你在京华读研的时候,当时特别喜欢做宣教工作吧?”
“嗯。”陆晨微微颔首。
当时的陆晨,一方面为了感谢值,另一方面为了给患者进行科普。
“可别小瞧了宣教工作。”陆晨道,“想要从源头上降低一下疾病的发生率,就要从宣教工作开始,让大家认识到冠心病、高血压等等疾病的发病高危因素……”
谷新悦怔怔地看着陆晨,“有时候啊,你真奇怪,明明这些优秀的人,为什么还能注意到这些小地方?”
那些专家教授谁能真正沉入基层,给老百姓们进行宣教科普呢?
专家教授更多的工作,都是在如何申请科研,如何书写论文。
陆晨笑了笑,没有多做回应。
把任何一件小事做好,有可能会发挥巨大的作用。
就在两人交谈之时,办公室被敲响了。
谷新悦站起身,打开门。
一个悦耳的声音就传了出来。
“谷医生,你也在呀。”徐薇把小脑袋探了进来。
“嗯,刚在谈些事情。”谷新悦侧身让徐薇走进来,“又来找陆主任了?”
“我没有打扰你们吧。”徐薇不好有意思说道。
“没有,我们已经谈完了。”谷新悦道。
徐薇一笑,走到了陆晨书桌之前。
“那个我中午有事……”陆晨轻轻咳嗽了一声,刚想说什么,便被徐薇打断了。
“我不是请你中午吃饭。”徐薇连忙摇头。
“额……晚上要去改标书本子。”陆晨又道。
“也不是请你晚上看电影。”徐薇仍然摇头。
“那是咋了?”陆晨一怔,看了眼徐薇。
“我病了,最近感觉有些心慌,想让你看看。”徐薇小声道,“噢,对了,我挂了号的。”
她说着从自己的包包里,掏出一个陆晨明天价值三百块的门诊专家号。
作为科室副主任的陆晨,当然有责任出来查看。
“我去看看。”陆晨立刻站起身,谷新悦紧随其后。
科室护士站的前台。
一个约莫四十岁的中年男人,对着主班护士怒目而视。
“我一个高血压的病人,为什么非要我查尿常规啊?!”
“你们这个医生,还说是广海最好的医院,我看也是乱收费的吧?!”中年男人一只手叉着腰,一只手指着主板护士。
“尿液和粪便常规,这是我们每个患者入院都需要查的!”主班护士道,“可不只是你一个人,所有人都要查这个!”
“我就不信了,高血压和小便还有关系?”中年男人仍旧黑着脸,“被我发现了,你们就是理亏……”
中年男人还章说些什么,陆晨立刻走上前,出声道:“你好,我是科室副主任,有什么问题,可以找我来说。”
“这么半天,领导终于肯冒头了!”中年男人转头看向陆晨,随即一愣,“不对啊,你不是在忽悠我吧?有你这么年轻的副主任?”
陆晨的整体形象,就比如这个茂密的头发,和副主任的品阶毫不相关。
“这个东西可没法儿骗人呢。”陆晨朝一旁的墙壁上的科室宣传栏道,“你自己看看,墙上有我的照片,心内二区的科室副主任,如假包换。”
中年男人还真去看了眼,科室副主任果然是眼前这个年轻人!
“那好,科室领导在,那就最好了!”中年男人朝陆晨道,“你看看你们科室的医生水平,我一个高血压的患者,非要查尿常规?!”
中年男人的态度,比刚刚要好些,但仍旧十分的强势。
陆晨却是淡淡道:“高血压和小便,还真是有些关系。”
“你可别扯什么规定要查的,这些规定都是你们自己定的。”中年男人冷哼了一句。
陆晨没有多说什么,反而是转身走到护士站前台,从外展的书架中,拿出一本宣传手册。
“看过这个没?”陆晨道。
“这是啥?”中年男人接过手册,上面写着几个大字,高血压宣传手册!
“我简单跟你说一下。”陆晨立刻道,“高血压患者,当血压升高一定程度,持续一定时间后,升高的血压会增加肾脏内压力、促进肾动脉粥样硬化和肾小球纤维化。”
“简单来说,就是高血压破坏了肾脏的筛子,漏出了蛋白,导致尿中发现了蛋白。”
“这是高血压造成肾功能损害的依据之一,也是高血压的一种并发症!”
中年男人翻阅着手中的高血压宣教手册,其中还有这样的一段话。
“这……”中年男人一顿,“那检查这些东西,你们医生应该提前跟患者说啊!”
陆晨却是一笑,“常规的检查,我们没必要跟患者解释,难道查个血常规、凝血项,还要跟每个患者解释原因吗?我们没有这多的时间,而且很多专业术语,你们也很难理解默。”
“可是我们患者……总得有知情权吧?”中年男人憋了半天,终于说出一句话。
陆晨道:“特殊的检查,或者费用贵的检查,我们会提前和患者以及家属沟通。其次,你们对任何一项检查有疑问,随时都可以来询问我们。而不是像刚刚一样,在科室里妨碍我们医护人员的正常工作!”
中年男人脸色尴尬。
他自觉理亏,低着头,翻看了手中的宣教手册,然后就像如同一个偷油吃被发现的小老鼠,迅速离开了。
“呼,这人还真是没事找事。”主班护士笑着对陆晨道,“陆主任,多谢了。”
“虽然这患者有些难缠,但是也证明我们科室的宣教工作,没有做到位。”陆晨道,“架子上的宣传手册,不只是摆设,在患者入院、住院、出院的时候,都要做到详细的宣教。”
成功的宣教,能够减少医患之间的矛盾,让患者能够参与到自己的诊治过程。
“好的,陆主任。”主班护士微微点头,“我会和护士长沟通这件事,争取把患者宣教工作做好,您放心。”
“希望大家一起共同努力吧。”陆晨道。
医患之间发生的矛盾,从来都不是一方的差错。
从自身方面查漏补缺,这也是陆晨一直以来对自己的要求。
回到办公室。
谷新悦笑了笑,“陆主任,我记得你在京华读研的时候,当时特别喜欢做宣教工作吧?”
“嗯。”陆晨微微颔首。
当时的陆晨,一方面为了感谢值,另一方面为了给患者进行科普。
“可别小瞧了宣教工作。”陆晨道,“想要从源头上降低一下疾病的发生率,就要从宣教工作开始,让大家认识到冠心病、高血压等等疾病的发病高危因素……”
谷新悦怔怔地看着陆晨,“有时候啊,你真奇怪,明明这些优秀的人,为什么还能注意到这些小地方?”
那些专家教授谁能真正沉入基层,给老百姓们进行宣教科普呢?
专家教授更多的工作,都是在如何申请科研,如何书写论文。
陆晨笑了笑,没有多做回应。
把任何一件小事做好,有可能会发挥巨大的作用。
就在两人交谈之时,办公室被敲响了。
谷新悦站起身,打开门。
一个悦耳的声音就传了出来。
“谷医生,你也在呀。”徐薇把小脑袋探了进来。
“嗯,刚在谈些事情。”谷新悦侧身让徐薇走进来,“又来找陆主任了?”
“我没有打扰你们吧。”徐薇不好有意思说道。
“没有,我们已经谈完了。”谷新悦道。
徐薇一笑,走到了陆晨书桌之前。
“那个我中午有事……”陆晨轻轻咳嗽了一声,刚想说什么,便被徐薇打断了。
“我不是请你中午吃饭。”徐薇连忙摇头。
“额……晚上要去改标书本子。”陆晨又道。
“也不是请你晚上看电影。”徐薇仍然摇头。
“那是咋了?”陆晨一怔,看了眼徐薇。
“我病了,最近感觉有些心慌,想让你看看。”徐薇小声道,“噢,对了,我挂了号的。”
她说着从自己的包包里,掏出一个陆晨明天价值三百块的门诊专家号。