另一道特色菜品是“中法美家庭套餐”。这个套餐充分考虑了家庭顾客的需求,包含了多种适合全家人分享的菜品。其中有中式的醋排骨,选用新鲜的猪排骨,切成均匀的小段。厨师先将排骨放入油锅中炸至金黄,捞出备用。接着,在锅中加入适量的、醋、酱油等调料,熬制出浓稠的醋汁。然后将炸好的排骨倒入锅中,翻炒均匀,让每一块排骨都裹满酸甜可口的酱汁。
    法式的奶油蘑菇汤也别具风味,厨师将新鲜的蘑菇洗净切片,放入锅中煸炒出香味,加入适量的奶油和高汤,炖煮至蘑菇软烂,汤汁浓稠。最后,用搅拌机将其打成细腻的糊状,撒上少许黑胡椒和盐调味。美式的烤鸡翅则是选用肉质鲜嫩的鸡翅,用盐、胡椒粉、生抽等调料腌制一段时间后,放入烤箱中烤制。烤制过程中,鸡翅逐渐变得金黄酥脆,表皮滋滋冒油,散发出诱人的香气。
    套餐还搭配上新鲜的沙拉,选用当季的蔬菜,如生菜、黄瓜、番茄等,加入橄榄油、醋和少许蜂蜜调制的沙拉汁,清爽解腻。特色的甜点则是融合了中法美三国特色的蛋糕,底层是美式的饼干底,中间是法式的奶油层,顶部是中式的红豆沙装饰,口感丰富,甜而不腻。
    皇后区分店开业的日子终于到来。一大早,员工们就开始忙碌起来。他们将餐厅打扫得一尘不染,检查桌椅是否摆放整齐,餐具是否准备齐全。门口摆放着开业的招牌和指示牌,引导顾客进入。
    中午时分,顾客们陆续到来。一家四口走进餐厅,父母带着两个孩子。服务员立刻迎上前去,微笑着说:“欢迎光临,请问几位用餐?”
    得知是一家四口后,服务员引导他们到一个宽敞的坐位。孩子们好奇地看着墙壁上的艺术作品,其中一个孩子指着一幅画说:“妈妈,这幅画好有趣啊。”
    妈妈笑着回答:“是啊,这都是社区里的叔叔阿姨画的呢。”
    服务员递上菜单,开始介绍菜品:“我们这里有新推出的‘多元文化烩饭’,融合了多种文化的特色,还有‘中法美家庭套餐’,很适合一家人一起享用。”父母听后,决定点一份家庭套餐。
    除了依据分店业务需求进行人员调动,晋升工作也是人员调配部门的重要职责。在一间会议室里,一场员工评估正在进行。员工站在会议室前方,略显紧张地向管理人员汇报自己的工作成果与未来规划。管理人员们坐在台下,认真倾听,不时提问。
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    在纽约,王氏全系饭店的曼哈顿和皇后区分店凭借独特的菜品与优质的服务,已然在竞争激烈的餐饮市场站稳脚跟,生意愈发红火。
    管理中心的办公室宽敞明亮,布局合理,各个功能区域划分明确,分别承担着采购、人员调配、市场推广等重要工作。
    为激励员工的工作积极性,人员调配部门还制定了详细的员工奖励机制。在一次员工大会上,主持人站在台上,拿着话筒说道:“我们饭店一直重视员工的发展,为鼓励大家积极工作,现在公布获得本月奖金和晋升机会的员工名单。”
    老人回答:“挺特别的,能吃到好多不一样的味道,这海鲜和辣椒搭在一起,还挺新鲜。”工作人员认真记录下老人的反馈。
    市场推广团队充分利用纽约丰富的媒体资源,积极开展品牌推广工作。广告策划人员坐在电脑前,全神贯注地设计报纸和杂志广告版面。
    广告制作完成后,他们密切关注投放效果,收集反馈信息。其中一位工作人员每天都会整理数据,向团队汇报:“今天电台广告投放后,通过热线咨询的人数比昨天增加了 10个,电视台广告的网络搜索热度也有所上升。”
    人员调配部门同样有条不紊地开展工作。工作人员紧盯着电脑屏幕,上面是所有员工的详细信息,包括工作表现、技能水平、工作经历等。一位负责人模样的人,手指着屏幕,和身边的同事讨论:“皇后区分店近期客流量大增,服务人员有些紧张,从曼哈顿分店调几个有经验的过去。你看看这几个员工的资料,哪个更合适?”
    与此同时,社区美食分享活动也在有序进行。餐厅内摆放了几张长桌,上面摆满了新推出的菜品。社区居民们纷纷前来,排队领取食物。一位头发白的老人拿起一份“多元文化烩饭”,仔细端详后,吃了一口。
    在饭店内部,厨师团队对菜品的创新与传承十分重视。定期举办的内部菜品研发竞赛,是厨师们展示创意的重要平台。竞赛前,厨房操作间里,厨师们各自忙碌。
    他们精心挑选饭店菜品的精美图片,搭配简洁有力的文字。一位策划人员看着设计初稿,喃喃自语:“融合中法美三国风味,王氏全系饭店带给您独特美食体验。
    母亲品尝了奶油蘑菇汤,说:“这汤很浓郁,口感不错。”一家人边吃边交流着对菜品的感受。
    厨师先展示了中式炒饭的做法,他熟练地将米饭倒入锅中,快速翻炒,加入各种配菜,动作娴熟,引得学生们阵阵惊叹。接着,另一位厨师介绍法式焗饭,讲解了酱料的制作和焗烤的过程。最后,介绍美式烩饭时,强调了食材的搭配和烹饪要点。
    一位管理人员问道:“上次处理顾客对菜品的特殊要求,你具体是怎么做的?”员工镇定地回答:“当时顾客希望牛排煎得更熟一些,酱汁再浓郁点。我马上和厨房沟通,调整了牛排的煎制时间,又让厨师多添了些酱汁。之后还询问顾客是否满意,顾客对处理结果挺认可。”
    旁边的工作人员问道:“大爷,您觉得这味道怎么样?”
    饭店还大力加强与当地企业的合作。业务拓展人员穿梭于各个企业之间,积极与企业负责人洽谈合作事宜。在一家企业的办公室里,业务拓展人员向企业负责人介绍:“我们王氏全系饭店可为贵公司的商务活动、年会等提供定制化餐饮服务。从菜品选择到服务流程,都能满足贵公司需求,提升活动品质。”与此同时,负责联系中国供应商的采购人员,正仔细核对特色调味品和茶叶的清单。他一边看着清单,一边自言自语:“八角、桂皮、龙井……这些可都是菜品创新的关键原料,一样都不能少。”
    ……
    随着时间的推移,皇后区分店在当地社区逐渐树立了良好的口碑。
    这广告语应该能吸引不少读者。”旁边的同事走过来看了看,提出建议:“图片再突出下菜品的特色部分,比如牛排的鲜嫩纹理,这样更能吸引眼球。”策划人员点头,立刻动手调整。
    活动结束后,学生们纷纷表示学到了很多知识。一位学生说:“我以前都不知道这些美食还有这么多讲究,回家我要让妈妈做给我吃。”这些活动让社区居民对饭店有了更深的了解,也增进了他们对饭店的认同感和好感度。
    餐厅内常常座无虚席,服务员们忙碌而有序地穿梭在餐桌之间,为顾客提供周到的服务。
    管理人员们边听边在本子上记录,评估结束后,他们会依据员工的表现,决定是否给予晋升机会。
    不一会儿,菜品陆续上桌。孩子们看到色彩鲜艳的烤鸡翅,迫不及待地伸手去拿。父亲则先尝了一口醋排骨,点头说道:“这味道挺正宗的,酸甜正好。”
    电话另一头回应后,他迅速在本子上记录关键信息,旁边的同事凑过来,看着记录问道:“这次联系的供应商,奶酪的品种全吗?我们店里几款菜品对奶酪的需求挺大的。”采购专员点头回答:“对方说品种挺丰富,回头我再仔细确认下,肯定得满足咱们菜品的需求。”
    为了找到最合适的供应商,获取最优质的食材,他们不仅通过邮件、电话反复沟通,还经常实地考察供应商的生产环境和产品质量。
    家庭顾客们喜欢带着孩子来这里享受温馨的用餐时光,移民群体在这里能品尝到家乡的味道与新的融合风味,周边上班族也会在午休或下班后选择来此就餐。
    负责电台和电视台广告投放的工作人员,也在与媒体机构频繁沟通。他们坐在办公桌前,对着电话说道:“我们希望在黄金时段投放广告,重点突出我们为企业商务活动提供餐饮服务的优势。广告时长和频率方面,还得麻烦您再协调下。”
    王建业敏锐地意识到,若要让品牌持续蓬勃发展,进一步扩大影响力,一套完善且高效的管理体系必不可少。于是,他果断决策,在曼哈顿核心地段的一栋现代化写字楼内,设立纽约区域管理中心。
    学生们积极提问,一位学生举手问道:“为什么要把这些不同国家的做法放在一起呢?”厨师回答:“因为皇后区有很多来自不同地方的人,大家都有自己喜欢的美食,我们把它们融合在一起,就能让大家品尝到更多不一样的味道啦。”
    在与当地学校合作的美食文化教育活动中,王建业带领厨师团队来到学校。教室里,学生们整齐地坐着,充满期待地看着他们。一位厨师走上讲台,说:“同学们,今天我们来给大家介绍中法美三国的美食文化和烹饪技巧。”
    同事凑近屏幕,两人仔细查看每个员工的档案,分析他们的优势与劣势。同事指着一个员工的资料说:“这个小李在曼哈顿分店工作评价不错,处理顾客问题很有一套,调去皇后区应该能很快适应。”负责人思索片刻后点头:“行,那就联系小李,跟他说明情况,看看他个人意愿。”
    企业负责人听后,询问了菜品种类、价格、服务人员数量等细节问题。业务拓展人员一一详细解答:“菜品方面,我们有融合中法美三国风味的特色菜,像美式牛排配中法酱汁、多元文化烩饭等,还能根据您的要求定制。价格会根据您选择的菜品和服务规模来定,保证性价比高。服务人员数量也会根据活动规模合理安排,确保服务周到。”经过一番沟通,双方达成合作意向。
    采购部门内,工作人员忙得不可开交。办公桌被各类资料堆满,电脑屏幕上供应商的信息不断闪烁。一位采购专员,手中握着电话,认真说道:“您好,我们是王氏全系饭店纽约区域管理中心。我们对奶酪和葡萄酒的品质要求很高,希望能与贵公司建立合作,采购法国原产的优质产品。您能详细介绍下产品的具体情况吗?”
    台下的员工们立刻安静下来,专注地听着。当听到自己名字的员工,难掩喜悦,走上台领取奖励。主持人继续说道:“希望大家以他们为榜样,努力提升自己,为饭店发展贡献更多力量。”台下随即响起热烈的掌声。
    一位年轻厨师专注地切着食材,思考着搭配与烹饪方法,嘴里小声嘀咕:“这几种食材搭配,火候得掌握好,才能做出独特口感。”
    旁边的厨师正在调试酱汁,不断尝试不同调料比例,自言自语:“再加点这个香料,味道应该更有层次。”
    竞赛当天,厨房内摆满了厨师们精心制作的新菜品。评委由饭店管理人员、资深厨师和部分顾客代表组成。
    他们依次品尝每道菜品,仔细记录口感、味道、外观等方面特点。一位顾客代表尝了一口新菜品后,对厨师说:“这道菜味道挺特别,不过感觉整体口味可以再平衡些,有些调料味稍重了。”厨师认真听取意见,点头表示感谢。
    对于经典的融合菜品,厨师团队着力于优化和标准化制作。以“美式牛排配中法酱汁”为例,厨房墙上张贴着详细的制作工艺标准。一位厨师在制作这道菜时,严格按标准操作。他先精确称出牛排腌制所需调料,均匀涂抹在牛排上,说道:“腌制时间 30分钟,一分都不能差。”(本章完)

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